maandag, september 20, 2010

Appelbloesem toch!

Het gastouderbureau Appelbloesem was net op Radar. Ze worden verdacht van fraude en hun klanten (ouders van jonge kinderen) hebben nu te horen gekregen dat ze krankzinnige bedragen aan Kinderopvangtoeslag moeten terugbetalen aan de belastingdienst. Waarom: Omdat hun gastouderbureau hun wellicht een dienst heeft geleverd die niet mocht. Daarom moeten ze 2 jaar aan toeslag terugbetalen (voorbeelden van 25.000-30.000 euro). Schrijnend. En als deze mensen bellen naar het ministerie van OCW, verwijst deze hen naar de belastingdienst. En de belastingdienst kan geen antwoord geven op hun vragen.

Ik moet heel erg denken aan de Icesave leningen. Mensen die flink hadden lopen ‘shoppen’ op internet naar de aller-goedkoopste leningen, bij banken die veel te grote leningen hadden uitstaan. Dat ging mis en de klanten leken de pineut. Of toch niet... de Nederlandse overheid voelde zich geroepen om deze mensen financieel te ondersteunen.

He, maar waarom dan nu niet? Deze mensen lijken nu ook het slachtoffer van ‘kwalijk beleid’ van hun aanbieder. Een aanbieder die geregistreerd stond bij de overheid als erkende aanbieder. De ouders hebben gekozen voor de goedkoopste aanbieder. Bij Appelbloesem kon het niet goedkoper. Sterker nog, bij gastouderbureau Appelbloesem betaalde ze helemaal niets. Er werd slechts geprofiteerd van de bijdrage van het Rijk: De kinderopvangtoeslag werd aangevraagd en geïnd. Daar hadden ze wellicht hun vraagtekens bij kunnen zetten. Maar:
  1. Moet de klant worden gestraft omdat ze een dienst afnam die 'too good to be true' was?
  2. Of moet de aangewezen toezichthouder (GGD) worden gestraft omdat ze geen toezicht heeft gehouden op de bureaus waardoor frauduleuze praktijken überhaupt konden plaatsvinden?
  3. Of moet de Belastingdienst worden gestraft omdat ze de risico’s voor ouders zo hoog liet oplopen en ook nooit bij de gastouderbureaus heeft gecontroleerd?
  4. Of moet de overheid worden gestraft voor het maken van de (vorige) Wet kinderopvang die zo uitnodigend was voor boevenpraktijken?
Wat mij betreft in die volgorde en oplopend. (De klant het minst en overheid het meest). En denk je dat al deze instanties er nu voor zorgen dat dit niet meer gebeurt?
Ja, lieve mensen, volgens mij wel. Ik heb het niet alleen over het feit dat de Overheid de Wet heeft aangepast. Er zijn ook veranderingen wat de bureau-inspecties betreft. Wij hebben dit jaar zowaar de belastingdienst op bezoek gehad. De GGD kwam altijd al heel netjes elk jaar bij ons langs, maar nu mét een belastinginspecteur. Hij heeft het eens even allemaal rustig bekeken. (Precies zoals ik het zeg.) En ... Alles is in orde. Uiteraard!

Ik ben het ook niet eens met Gjalt Jellegsma, voorzitter van Boink (belangenvereniging van ouders in de kinderopvang) die in het programma zei dat het nu nog steeds kan gebeuren. Nee hoor. Niet als bovengenoemde partijen op deze manier hun verantwoordelijkheid nemen.